保护登录信息
密码不与他人共享,验证码只在本人确认的正常流程中使用。
账号安全
账号安全从不共享验证码和密码开始,也包括留意异常登录、来源不明链接和带有紧迫感的金钱要求。
内容说明
密码不与他人共享,验证码只在本人确认的正常流程中使用。
留意陌生设备和异常地区,不在公共或不可信设备上保存登录状态。
对紧急、保密、返利、借款和代付要求保持警惕,不点击陌生链接。
明确拒绝后仍被联系时,使用屏蔽和举报,不继续争论。
深入了解
登录密码应避免使用容易猜测的生日、连续数字或与其他重要账号完全相同的组合。验证码属于一次性登录信息,只能由本人在正常登录流程中输入,不应通过消息、电话、截图或其他方式发送给任何人。
留意陌生设备提醒、异常地区登录、频繁验证码请求和资料被修改等迹象。发现异常时应尽快停止当前操作,检查设备和账号状态,修改相关登录信息,并避免继续点击来源不明的链接。
可疑消息常以账号冻结、紧急验证、充值返还、借款、代付或高收益为理由催促行动。不要提供身份证件、银行卡、支付信息或精确住址,也不要被引导到站外继续操作。遇到骚扰或异常请求,可以屏蔽并举报。
任何以解冻、认证、恢复账号为由要求转账、充值或代付的消息都应谨慎对待。官网不会通过陌生账号索要验证码。
使用建议
不要继续输入验证码、密码或支付资料,也不要下载陌生文件。
查看是否出现未知设备、资料变化或不是本人发出的内容。
在可信设备和网络中修改密码,并检查相关账号是否共用密码。
通过服务中心提供与异常直接相关的信息,不发送完整证件和银行卡。
常见问题
验证码可能被用于登录或修改账号信息。若已经发送,应立即停止交流,检查账号状态并更新安全信息,同时保留必要记录。
先确认是否为自己的设备或正常网络变化。无法确认时应尽快修改密码、退出未知设备,并检查资料和消息是否被异常更改。
不会。正常服务支持不需要用户提供完整密码或短信验证码。遇到此类请求应停止回复,不点击对方发送的链接。
可以直接屏蔽并举报,无需持续说明。若消息涉及金钱、证件或账号信息,保留必要证据并通过服务中心查看进一步建议。